• Delfine veröffentlichte etwas Neues

      vor 7 Wochen

      Technische Fragen

      Ihr Lieben, ich habe mal zwei technische Fragen (bin ganz neu): Im Willkommensvideo wurde gezegt, dass man Fragen hier nicht nur öffentlich, sondern auch nur in der eigenen Gruppe anzeigen lassen kann. Bei mir werden aber keine Gruppen zum Auswählen angezeigt, wie entstehen diese Gruppen? ich hatte gedacht, dass die vielleicht an den jeweiligen Kurs angeschlossen sind?

      Und zweitens: Hängt bei euch der Chat auch immer…? Die Verbindung scheint irgendwie sehr langsam zu sein, und manchmal postet er auch gar nichts.

      LG!

      • Liebe @delfine,

        schön, dass du hier bist!

        Beim Kauf deines Kurses wurdest du automatisch deiner Gruppe hinzugefügt. Wenn du dort etwas postest, kannst du auswählen, dass dein Beitrag nur innerhalb deiner Gruppe sichtbar ist (siehe Screenshot).

        Aktuell kann es leider vorkommen, dass das Laden etwas länger dauert, bitte entschuldige das. Wir arbeiten bereits daran, das Problem zu beheben, und bitten dich bis dahin noch um ein wenig Geduld.

        Liebe Grüße

        Barbara aus dem Team der Stefanie Stahl Akademie ☀

        • Hallo Barbara, danke für die schnelle Antwort! Aber das Problem ist, dass ich nichts auswählen kann…

            • Und was ist der Unterschied zwischen öffentlich und alle Mitglieder?

              • Hallo Delfine,
                ich habe das eben an unseren IT-Support weitegegeben, eigentlich sollte dir dort die Gruppe angezeigt werden. Danke für den wichtigen Hinweis.
                Und Öffentlich und Alle Mitglieder ist genau das gleiche, es spielt keine Rolle welche der beiden du anklickst, da die Website sowieso nur für alle Mitglieder mit Passwort zugänglich ist.
                Liebe Grüße
                Lea aus dem Team der Stefanie Stahl Akademie☀

                • Liebe Lea, vielen Dank! 😊

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