Kurse Foren Technischer Support Keine Videos im online Kurs Liebeskammer

  • Keine Videos im online Kurs Liebeskammer

    Veröffentlicht von Nicole auf 17.10.2023 um 11:56

    Mir werden nur die Audiodateien zum abspielen angezeigt aber nicht die Videodateien. Was kann ich tun? Ich habe schon eine Mail ins Kontaktformular abgesetzt.

    Tabea beantwortet vor 5 Monate, 3 Wochen 8 Mitglieder · 9 Antworten
  • 9 Antworten
  • Julia

    Mitglied
    01.11.2023 um 11:00

    Ich hab das gleiche Problem!! Wurde es gelöst?

  • Carina

    Mitglied
    03.11.2023 um 20:41

    Hier das gleiche Problem

  • Silke

    Mitglied
    04.11.2023 um 07:49

    Ist bei mir leider auch so 🙁

    • Nicole

      Mitglied
      08.11.2023 um 12:29

      ich habe den Support angeschrieben, ich wurde von allen Geräten abgemeldet, dann habe ich mich wieder anmelden und die Videos sehen können. Das liegt wohl an den Cookie Einstellungen. Aber Video und Audio Inhalte sind gleich, also braucht man das Video nicht zwingend anzusehen

  • Alena

    Mitglied
    05.11.2023 um 10:58

    Gibt es nun Antworten oder eine Lösung??

    • Nicole

      Mitglied
      08.11.2023 um 12:34

      ich habe den Support angeschrieben, ich wurde von allen Geräten abgemeldet, dann habe ich mich wieder anmelden und die Videos sehen können. Das liegt wohl an den Cookie Einstellungen. Aber Video und Audio Inhalte sind gleich, also braucht man das Video nicht zwingend anzusehen

  • Paulina

    Mitglied
    07.11.2023 um 10:13

    Ich hab leider auch keinen Zugriff auf die Videos

  • Susanne

    Mitglied
    11.11.2023 um 17:53

    Ich kann auch die Videos nicht angucken.Dachte man kann sie öfter gucke. Ich habe auch noch nicht alle Module durch. Sehr ärgerlich 😞

  • Tabea

    Administrator
    14.11.2023 um 09:39

    Hallo zusammen, genau, das kann an euren Cookie-Einstellungen liegen. Am besten akzeptiert ihr noch einmal die essenziellen Cookies, dann sollten die Videos wieder angezeigt werden.

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